Conditions Générales de Vente (CGV)
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1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et prestations de services réalisées par MARTINEZ JÉRÔME, entrepreneur individuel, via le site internet dédié à l’univers du karting (produits physiques, contenus numériques, coaching en ligne).
2. Produits et services proposés
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Produits physiques : accessoires et équipements liés au karting.
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Produits numériques : guides, vidéos, fichiers téléchargeables.
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Services : coaching à distance (visioconférence ou échanges numériques).
Les descriptions des produits et services sont les plus précises possibles. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exister. En cas de doute, il est recommandé de contacter l’éditeur.
3. Commande
Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les modalités de commande sont précisées sur le site. Aucune commande ne sera validée sans confirmation du paiement par virement bancaire.
4. Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue uniquement par virement bancaire. Les coordonnées bancaires sont transmises lors de la validation de commande.
5. Livraison
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Produits physiques : expédition sous 7 jours ouvrés après réception du virement. Livraison possible en France uniquement, sauf indication contraire.
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Produits numériques : livrés par lien de téléchargement après validation du paiement.
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Coaching : planification d’une séance via e-mail une fois le règlement reçu.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur :
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Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les produits physiques.
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Ce droit ne s’applique pas aux contenus numériques (guides, vidéos) une fois le téléchargement commencé, ni aux services de coaching en ligne dès lors que la prestation a débuté (avec accord préalable du client).
7. Responsabilité
L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits ou à l’interprétation erronée des conseils donnés lors des coachings.
8. Service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter :